Ochrana osobných údajov a cookies

Prevádzkovateľ webového sídla praktickaakademia.com: Michal Schenk

Účinnosť od: 16. septembra 2026

---

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

• Michal Schenk
• miesto podnikania: Fínska 2514/2, 036 01 Martin
• IČO: 53122593
• evidencia: Živnostenský register Slovenskej republiky, Okresný úrad Martin, číslo živnostenského registra 550-31156
• e-mail pre ochranu osobných údajov: [email protected]
• telefón: +421 917 432 716

Prevádzkovateľovi nevznikla povinnosť ustanoviť zodpovednú osobu podľa článku 37 GDPR a takú osobu ani dobrovoľne neurčil.

2. Aké osobné údaje spracúvame

Podľa spôsobu používania webu a objednávky môžeme spracúvať:

• meno a priezvisko,
• obchodné meno, IČO, DIČ, IČ DPH a fakturačnú adresu, ak nakupujete ako podnikateľ,
• e-mail a telefón,
• údaje o objednávke, cene, platbe a doručení,
• údaje potrebné na vystavenie účtovného dokladu,
• komunikáciu, reklamácie, odstúpenia a žiadosti,
• technické údaje, najmä IP adresu, čas prístupu, údaje o zariadení a prehliadači,
• údaje o udelených súhlasoch a ich odvolaní,
• údaje získané prostredníctvom cookies a podobných technológií v rozsahu podľa zvolenej voľby.

Prevádzkovateľ nemá prostredníctvom platobnej brány Stripe prístup k úplnému číslu platobnej karty ani k bezpečnostnému kódu; tieto údaje spracúva výlučne poskytovateľ platobnej služby Stripe.

3. Účely, právne základy a doby uchovávania

• Objednávka, platba, dodanie e-booku a zákaznícka komunikácia – právny základ: plnenie zmluvy a kroky pred jej uzavretím. Doba uchovávania: počas zmluvného vzťahu a následne počas premlčacej doby.
• Fakturácia, účtovníctvo a dane – právny základ: splnenie zákonných povinností. Doba uchovávania: spravidla 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa dokument týka.
• Reklamácie, odstúpenia, spory a právne nároky – právny základ: zákonná povinnosť a oprávnený záujem na ochrane práv. Doba uchovávania: počas vybavenia a následne počas premlčacej alebo archivačnej doby.
• Bezpečnosť webu a základné prevádzkové logy – právny základ: oprávnený záujem na bezpečnej prevádzke. Doba uchovávania: spravidla do 12 mesiacov, ak vyšetrenie bezpečnostného incidentu nevyžaduje dlhšie uchovanie.
• Newsletter a marketing osobám, ktoré udelili súhlas – právny základ: súhlas. Doba uchovávania: do odvolania súhlasu.
• Priamy marketing existujúcim zákazníkom, ak sú splnené zákonné podmienky – právny základ: oprávnený záujem a pravidlá elektronických komunikácií. Doba uchovávania: do námietky alebo odhlásenia.
• Analytické a marketingové cookies – právny základ: súhlas. Doba uchovávania: podľa jednotlivých cookies a do odvolania súhlasu.
• Evidencia súhlasov, odhlásení a námietok – právny základ: zákonná povinnosť a oprávnený záujem preukázať súlad. Doba uchovávania: počas platnosti súhlasu a primerane dlho po jeho odvolaní podľa rizika nároku.

Po uplynutí uvedených dôb sa údaje vymažú alebo anonymizujú, pokiaľ ich ďalšie uchovávanie nevyžaduje zákon alebo to nie je potrebné na uplatnenie právnych nárokov.

4. Povinnosť poskytnúť údaje

Poskytnutie údajov potrebných na objednávku, platbu, fakturáciu a doručenie je zmluvnou alebo zákonnou požiadavkou. Bez nich nie je možné objednávku uzavrieť alebo splniť. Marketingový súhlas ani súhlas s nepovinnými cookies nie sú podmienkou nákupu.

5. Príjemcovia a sprostredkovatelia

Údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu poskytnuté:

• poskytovateľovi webovej a predajnej platformy GoHighLevel – zabezpečuje prevádzku webového sídla, objednávkového procesu a checkoutu,
• poskytovateľovi domény a jej DNS správy,
• poskytovateľovi platobnej brány Stripe,
• osobe poskytujúcej účtovné a fakturačné služby, ak ju predávajúci využíva,
• poskytovateľovi e-mailových a doručovacích služieb GoHighLevel – odosielanie potvrdzujúceho a doručovacieho e-mailu,
• poskytovateľom webovej analytiky a internetovej reklamy, najmä nástrojom typu Meta Pixel, výlučne v rozsahu udeleného súhlasu,
• IT podpore a právnym či daňovým poradcom v nevyhnutnom rozsahu,
• orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

S dodávateľmi, ktorí spracúvajú osobné údaje v mene prevádzkovateľa, má prevádzkovateľ uzatvorené zmluvy o spracúvaní osobných údajov podľa článku 28 GDPR.

6. Prenosy do tretích krajín

Poskytovateľ platformy GoHighLevel (HighLevel Inc., USA) a poskytovateľ platobnej brány Stripe môžu časť údajov spracúvať v Spojených štátoch amerických alebo inej krajine mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Takýto prenos je zabezpečený primeraným mechanizmom podľa kapitoly V GDPR, najmä štandardnými zmluvnými doložkami schválenými Európskou komisiou, prípadne účasťou príjemcu v rámci EU–U.S. Data Privacy Framework, ak sa naň vzťahuje.

7. Zdroje údajov a automatizované rozhodovanie

Údaje získavame najmä priamo od kupujúceho pri objednávke, komunikácii alebo udelení súhlasu a technicky pri používaní webu. Údaje o výsledku platby získavame od poskytovateľa platobnej služby.

Prevádzkovateľ nevykonáva rozhodovanie založené výlučne na automatizovanom spracúvaní, ktoré by malo právne alebo podobne významné účinky na dotknutú osobu.

8. Práva dotknutej osoby

Za podmienok GDPR má dotknutá osoba právo:

• získať potvrdenie a prístup k svojim údajom,
• požadovať opravu nepresných alebo doplnenie neúplných údajov,
• požadovať vymazanie údajov,
• požadovať obmedzenie spracúvania,
• získať údaje a preniesť ich k inému prevádzkovateľovi, ak sú splnené podmienky prenosnosti,
• namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
• kedykoľvek namietať proti priamemu marketingu,
• kedykoľvek odvolať súhlas bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania,
• nebyť predmetom zákonom zakázaného výlučne automatizovaného rozhodovania,
• podať návrh na začatie konania na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Práva nie sú absolútne a posudzujú sa podľa podmienok príslušného právneho základu. Žiadosť možno poslať na [email protected] alebo poštou na adresu Michal Schenk, Fínska 2514/2, 036 01 Martin. Prevádzkovateľ môže primeraným spôsobom overiť totožnosť žiadateľa.

Dozorný orgán: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.

9. Bezpečnosť

Prevádzkovateľ prijíma primerané technické a organizačné opatrenia podľa rizika, najmä riadenie prístupov, silné prihlasovanie a viacfaktorové overenie tam, kde je dostupné, šifrovaný prenos, aktualizácie systémov, zálohovanie, minimalizáciu údajov a zmluvnú kontrolu dodávateľov.

10. Cookies

Webové sídlo praktickaakademia.com používa súbory cookies.

Nevyhnutné cookies používame na fungovanie stránky, priebeh objednávky, platbu a bezpečnosť; tieto sa ukladajú aj bez súhlasu, keďže sú potrebné na poskytnutie služby, o ktorú ste požiadali. Analytické a marketingové cookies používame iba na základe vášho súhlasu.

Pri prvej návšteve stránky si môžete vybrať medzi možnosťami „Prijať všetko“, „Odmietnuť nepovinné“ a „Nastaviť“. Svoju voľbu môžete kedykoľvek zmeniť prostredníctvom odkazu na nastavenie cookies umiestneného na webovom sídle. Súhlas s cookies je nezávislý od oboznámenia sa s obchodnými podmienkami a od súhlasu so zasielaním marketingových e-mailov.

Podrobný zoznam jednotlivých cookies, ich poskytovateľov, účelu, kategórie, doby platnosti a prípadného cezhraničného prenosu je k dispozícii v nastaveniach cookies na webovom sídle.

11. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžu byť aktualizované pri zmene spracúvania osobných údajov alebo právnych požiadaviek. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na webovom sídle spolu s dátumom účinnosti. O podstatných zmenách budeme dotknuté osoby informovať primeraným spôsobom.

Účinnosť od: 16. septembra 2026.

Posledná aktualizácia: 16. septembra 2026.